お取引条件

商品の出荷および納期

出荷=原則としてご注文日の土日祝祭日を除く、翌々営業日の出荷とさせていただきます。
納品=ご注文日より土日祝祭日を除く、4もしくは5営業日程度でのお届けとなります。
    ※品切れの場合もございますので、ご注文前に在庫確認をお願いいたします。

送料

当利用案内に基づくご注文に限り、弊社負担とさせていただきます(複数箇所へのお届けを除く)。
ただし、1回のご注文で「5冊未満」の場合は、原則、送料を着払いとさせていただきます。

お支払方法

  • お支払期限:月末締め翌月末までのお支払
  • お支払方法:銀行振込
  • ※振込手数料はお客様負担となります。
  • ※請求書は月末締めにてご請求先へ郵送させていただきます。
  • ※請求書記載の指定銀行口座へのお振込をお願いいたします。

配送の遅延について

ご注文確定後、迅速な出荷・配送を行うよう努めておりますが、 天災、システムトラブル、交通事情、その他予期せぬ事態により配送が遅れることがございます。
それにより直接的および間接的にご利用者または第三者に発生した損害について、 弊社はいかなる責任も負いかねますので、あらかじめご了承ください。

返品について

お客様都合による商品購入後の返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。

乱丁・落丁の交換について

商品管理には万全を期しておりますが、万一、乱丁・落丁がございましたらお取替えいたします。ご相談ください。

その他ご注意点

  • フリーメールアドレスでのお申し込み・お問合せは、お受けできませんのでご了承ください。
  • ご注文時、商品によりましては絶版あるいは品切れ重版予定などの場合もございます。必ず下記宛て事前の在庫確認をお願いいたします。
  • ※ 在庫確認先(法人窓口) TEL:03-5275-1414 (受付時間10:00-17:30、土日・祝祭日を除く)

個人情報の取扱いについて

本サービスのご利用に伴い、弊社は以下のような個人情報を取得いたします。

  1. お客様から提供される企業情報に含まれる個人情報
    • ご担当者氏名、会社名・団体名、部署名、住所、電話番号(FAX番号を含む)、電子メールアドレス
  2. サービスの利用に関連して取得される情報
    • 取引履歴に関する情報
    • 本サービスに関連する問合せ、クレーム、サービス評価などを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報

本サービスで取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

  1. 本サービスの遂行
    • お客様が商品の購入、その他の取引を申し込まれた場合の、商品の配送、サービスの提供、代金決済、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
  2. 商品、サービス情報の提供やマーケティング
    • 電子メールよる商品、サービスについての情報提供
    • サービスの利用状況を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
  3. お客様からの問合せ、クレームへの対応
    • お客様からの、電子メール、郵送、電話などによる、各種の問合せ、クレームに対応するため
  4. 業務委託先への取扱いの委託
    • 本サービスの円滑な遂行のために、業務委託先に対して個人情報のすべて又は一部の取扱いを委託する場合があります

弊社では、以下の手続きに従い、開示対象個人情報のご本人又はその代理人にからの利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用停止・消去又は第三者への提供の停止(以下、「開示等」といいます)の求めに対応させていただきます。

  1. 「開示等」のご請求先
    開示等の求めは、下記宛、所定の依頼書に必要書類を添付の上、郵送でお願い申し上げます。
    • 〒102-0075  東京都千代田区三番町20番地
      株式会社インプレスコミュニケーションズ 個人情報保護事務局
  2. 「開示等」のご請求に必要な書類
    依頼書(a)をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、ご本人確認のための書類(b)を同封し、お送りください。
  3. 代理人による「開示等の求め」
    「開示等の求め」をする者が代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類(a、b又はc)を同封ください。
    • a)親権者、未成年後見人の場合
      • 戸籍謄本(親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険証のコピーも可)1通
    • b)補助人、保佐人、成年後見人、任意後見人の場合
      • 後見登記事項証明書 1通
    • c)委任による代理人の場合
      • 委任状 1通(実印によるもの)
      • ご本人の印鑑証明書 1通
  4. 「開示等の求め」に対する回答方法
    ご依頼者が依頼書に記入された回答方法によってご回答申し上げます。
     
  5. 「開示対象個人情報」の不開示について
    次のいずれかに該当する場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。
    • ご本人及び代理人の代理権が確認できない場合
    • 所定の申請書類に不備があった場合
    • 開示の求めの対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合
    • ご本人又は第三者の生命、身体又は財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • 法令に違反することとなる場合
  6. 「開示等の求め」に関して取得した個人情報の利用目的
    開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄いたします。

個人情報に関するお問合せは、下記宛てにお願いいたします。

個人情報に関するお問合せ窓口

 
個人情報保護事務局
受付時間|10:00〜17:00
TEL  :
e-mail  :

本取引条件に基づき弊社が取得する個人情報の、全部または一部の利用に同意いただけない場合は、本サービスの全部または一部をご提供できない可能性があります。
 

株式会社インプレスコミュニケーションズ 個人情報保護管理責任者
岩崎裕行
 

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