楽天市場10年分のノウハウと売れ続ける繁盛店の秘訣

3000万人の利用者、2万店舗をかかえる日本最大のショッピングモール楽天市場。そこに出店するネットショップの運営ノウハウ、繁盛する秘訣を楽天スタッフ自らが書き下ろした唯一の公式の解説書です。
「楽天大学」という出店者向け有料セミナーの内容をもとにしており、楽天大学が提唱する顧客増大サイクル（集客・接客・増客・参客）や　Shopping　is　the　Entertainment　というコンセプトのもと、店舗運営、ショップコンセプト（トップページ）、売り場作り（商品ページ）、顧客との心の距離の縮め方（メール）、エンターテイメント型販売（オークション・共同購入）に活性化するなど、売れるサービスの実践法について事例を入れてわかりやすく解説しています。2001年に出版された「楽天市場直伝　EC商売繁盛60の秘訣」の改訂版。楽天市場の出店者はもちろん、楽天に出店していないショップオーナーにも役立つ、ネット商売繁盛の秘訣が満載です。